Innehållsförteckning
- Introduktion till vår vår spelupplevelse
- Vårt stora spelutbud
- Säkra betalningslösningar
- Speciella bonuserbjudanden
- Licens & spelansvar
- Support och kundbemötande
Välkomna till vår denna spelvärld
Med Browinner fick vi utvecklat en digital digital spelplattform med trygghet, underhållning samt enkelhet är i centrum. Detta casino tillhandahåller svenska spelare en trygg miljö innehållande fullständig reglering enligt gällande lagstiftning. Från lanseringen har vi här jobbat målmedvetet för till att ge en toppmodern spelupplevelse där vi kombinerar ny teknologi med äkta casinoatmosär.
Vi på mer detalj inser att varje spelare besitter egna preferenser samt behov. Därav har teamet byggt en sajt som erbjuder valfrihet i spelutbud, betalningsmetoder samt bonusstrukturer. Vår mobila mobilanpassade lösning fungerar smidigt på varje enheter utan nedladdning av appar.
Vårt stort spelutbud
Biblioteket på Browinner erbjuder över tusen titlar hos branschledande leverantörer. Vi här jobbar med erkända spelutvecklare för garantera bästa kvalitet på grafik, ljud & spelmekanik.
Slotmaskiner för alla smakar
Vårt sortiment med slots innehåller allt från klassiska fruktmaskiner fram till avancerade videoslots innehållande interaktiva bonusfunktioner. Samtliga spel har genomgått grundliga tester till att garantera korrekt utdelning och slumpartade resultat. Vi kompletterar löpande detta bibliotek med senaste releaser varje vecka.
| Videospel | 650 eller fler | 96.2 procent | NetEnt Studios, Play’n GO studios, Pragmatic |
| Jackpottautomater | 45+ | 94.8 procent | Microgaming Studios, Red Tiger |
| Bordsspel | 120 eller fler | 98.5 procent | Evo, Ezugi |
| Live Spel | 85+ | 97,3% | Evolution |
Live casino som har professionella dealers
Dessa live-bord streamar i HD kvalitet hos professionella studior. Spelare kan prata med dealers och medspelare deltagare med realtid, detta ger en verklig kasinoupplevelse inom hemmets egna bekvämlighet. Vi här tillhandahåller flertalet varianter av roulette, blackjack, punto banco och särskilda spelshower.
Säkra betalningslösningar
Browinner prioriterar snabba och säkra transaktioner. Varje betalningar krypteras med SSL och hanteras efter DSS-standard, vilket utgör branschens högsta nivå för betalningar med kort.
| Bank-ID | Omedelbart | 0-2 timmar | 100 – 50,000 kr |
| Trustly | Omedelbart | 0 till 24 timmar | 100 – 100,000 kr |
| Bankkort (Visa/Mastercard) | Omedelbar | Ett till tre bankdagar | 100-25000 kr |
| Swish | Omedelbart | 0-1 timme | 100 – 15,000 kr |
Unika bonuserbjudanden
Vårt bonusprogram blir designat för på att gynna både färska och trogna spelare. Samtliga erbjudanden har tydliga villkor utan gömda avgifter eller orimliga omsättningskrav.
Förmåner för dessa medlemmar
- Unikt specialdesignade kampanjer grundade på spelvanor och aktivitet
- Lojalitetsprogram med 5 nivåer där man erbjuder progressivt bättre förmåner plus cashback
- Återkommande turneringar med säkrade prispotter samt speciella belöningar
- Födelsedagsbonusar och unika överraskningar för dessa mest lojala spelare
- Kvickare uttag plus bättre transaktionsgränser till lojalitetskunder
Casinot använder rättvisa omsättningskrav vilka är inom branschstandard. Samtliga bonusvillkor visas tydligt inför aktivering, och spelare har möjlighet att alltid välja till att spela utan bonusar för högsta flexibilitet.
Licens samt spelansvar
Vi har spelkonto från Spelinspektionen i Sverige, vilket innebär att casinot uppfyller stränga krav för spelskydd, skydd och transparens. Efter Spelinspektionens officiella statistik för det tredje kvartalet 2023 året har den nordiska spellicensen garanterat att 94 procent av varje spelare känner sig säkrare med godkända aktörer jämfört gentemot olicensierade sajter.
Våra åtaganden avseende tryggt spelande
- Obligatoriska insättningsgränser vilka spelare personligen kan justera varje dag, varje vecka eller per månad
- Spelpaus-funktioner från 24 timmar vidare till permanent självavstängning genom Spelpaus.se
- Verktygsprogram med historik, tidshantering plus budgetverktyg för större självkontroll
- Tränad personal vilka känner igen och handlar under tecken för ohälsosamt spelande
- Samarbete med Supportlinjen och andra oberoende organisationer för professionell hjälp
Vi tillämpar moderna algoritmer för att lokalisera spelvanor som kan peka på riskabelt spelande. Ifall systemet ser eventuella problem tillkännager vårt personalgrupp spelaren direkt med hjälpåtgärder och rekommendationer.
Support & kundbemötande
Vårt dedikerade supportteam finns nåbart 24/7 via live-chatt, e-post plus telefon. Samtliga medarbetare fick genomgått omfattad utbildning gällande spelregler, teknik frågor och tryggt spelande.
Medel svarstid inom livechatten är under 2 minuter, och vi strävar alltid efter att lösa ärenden under första kontakttillfället. Gällande mer komplexa frågor säkerställer vi återkoppling inom 24 timmar. Vår kunskapsbas har över 200 artiklar vilka besvarar de vanligaste frågorna inom svenska.
Hos Browinner bedömer vi succé genom användarnas tillfredsställelse. Därav investerar vi ständigt i plattformsutveckling, spelutbud plus kundservice till att skapa den optimala möjliga upplevelsen. Detta mål är här att förbli det självklara valet till nordiska spelare där man uppskattar kvalitet, skydd och underhållning i balanserad form.